Detalle de la Noticia

12/05/2016

Evolución y Soporte de la plataforma de Firma Digital Z@IN de IZENPE

IZENPE

EUROHELP ha sido adjudicatario del proyecto Mantenimiento, Evolución y Soporte de la Plataforma de Firma Digital Z@IN de IZENPE(www.izenpe.com).

La empresa de Certificación Digital del País Vasco, IZENPE, S.A., dispone de la plataforma de Servicios de Firma Z@in, cuya finalidad es facilitar el desarrollo de las aplicaciones, evitando a los desarrolladores la complejidad de las librerías criptográficas de bajo nivel.

Esta plataforma consiste en un conjunto de componentes de servicio accesibles como servicio web, que implementan las funciones de validación y firma electrónica, cifrado de datos y todos los protocolos auxiliares para el despliegue de aplicaciones que precisen los servicios de una infraestructura de Clave Pública (PKI).

El objetivo del contrato comprende los siguientes servicios:

  • Mantenimiento y Evolución de la Plataforma.
  • Configuración y administración de la Plataforma en los distintos entornos y/o clientes.
  • Mantenimiento de documentación y kit de ejemplos asociados.
  • Documentación técnica orientada al desarrollo de las aplicaciones PKI sobre la Plataforma.
  • Documentación comercial (presentaciones del producto, documentación para demos, etc..).
  • Documentación de gestión de la Plataforma.
  • Presentación del servicio de atención a usuarios de la plataforma Z@in:
    • Soporte telefónico 24x7 o presencial.
    • Soporte a clientes.
    • Gestión de incidencias.
  • Formación, demos para clientes y apoyo comercial en el despliegue de la Plataforma:
    • Desarrollo de pilotos, aplicaciones y servicios de IZENPE que utilicen la Plataforma.
  • Formación:
    • Funcional, para responsables de proyectos.
    • Técnico, para desarrolladores.
    • A usuarios.
  • Servicios de monitorización de todas las instancias de la Plataforma con una disponibilidad 24x7.
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